商场数字化转型 数字化赋能,传统商圈焕新激发消费活力

wufei123 发布于 2023-04-04 阅读(966)

极目新闻记者康旭阳近日,“江汉路步行街街区智能化提升工程——数字孪生街区智慧化平台”,顺利通过竣工验收极目新闻记者在武汉市江汉路步行街探访时发现,经历了一系列数字化升级改造后,这条武汉最具“烟火气”的商业步行街,不仅有百年的历史沉淀,更增添了数字化、智慧化带来的现代时尚和繁华。

(见极目新闻3月27日报道:《更智能、更时尚!百年街区江汉路步行街智慧化升级,虚拟IP数字人“江妮”即将上线》)

商圈是城市商业的重要载体,随着经济社会的发展,新的商业模式和新兴业态不断涌现,人们的消费水平不断提升,个性化、多样化消费需求越来越多如今,消费者在商圈消费,不再仅仅是为了购买一件商品,更多看重线下消费的服务体验。

随着越来越多新兴商业体的蓬勃而起,传统商圈更新升级迫在眉睫有着百年历史的江汉路步行街,正在顺应时代发展,借助数字化进行转型升级,打造智慧商圈,提升消费体验极目新闻记者在探访时发现,江汉路步行街在智能化提升改造下,免费WIFI全覆盖、免费无线充电、数字音乐喷泉、智能升降路桩等可见、可感、可触的先进数字技术,让游客们能够享受到更加舒适、智慧的消费体验。

背后的江汉路步行街智慧街区综合管理平台,则集成数字孪生街区、大数据平台、物联网设备设施管理平台和街区AI大脑风险预警平台,多维度、全方位提高街区管理效率而即将上线的江汉路步行街微信小程序中,用户不仅可以线上沉浸式漫游江汉路、感受街区历史文化,获取江汉路停车、商铺优惠、线下活动等信息,还可与虚拟IP数字人“江妮”进行互动。

未来,还将结合元宇宙场景设置江汉路虚拟直播间,由数字人江妮进行直播带货,让数字化助力街区发展商圈应顺应消费需求变化,运用现代信息技术,打造线上线下一体化的智慧消费生态体系,对城市发展和商圈建设尤为重要今年1月,商务部公布了首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单,北京三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16个商店被确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。

商务部提出,各示范商圈要积极顺应消费需求变化,不断提高商业质量,健全面向消费者、商业企业、运营机构和政府部门的智慧应用,打造线上线下一体化的智慧消费生态体系,改善居民购物休闲体验,促进消费提质扩容各示范商店要充分运用现代信息技术,持续优化智慧设施、智慧服务、智慧场景和智慧管理,引领行业创新转型。

我们看到,在政府支持、企业助力下,越来越多的商圈通过搭建5G、物联网等新型数字化网络设施等措施,打造数字化商圈,提升消费品质、改善消费体验、促进消费升级的重要平台除了武汉江汉路步行街外,在合肥市淮河路商圈,科技感十足的裸眼3D大屏“庐阳之窗”、即放即充的无线充电座椅、自动开口的AI垃圾桶,以及可以实时采集和分析街区客流数、客群画像、交易信息等数据的“线上淮河路”支付宝小程序,科技赋能为街区管理和游客提供便利;在重庆市解放碑—朝天门商圈,智慧无人商店、智能导购、虚拟试衣镜等智慧场景覆盖,依托5G+物联网技术的地下环道智慧交通体系缓解商圈停车压力,5G基站、多功能智慧灯杆、免费Wi-Fi全覆盖……数字新基建正引领商圈服务提档升级,商圈店铺客流量平均提升20%以上。

当前,数字化、智能化技术为商业赋能是大势所趋可以预见的是,未来,全国各地会有更多传统商圈,在大数据、云计算、物联网、5G通信等新兴技术赋能下,焕发新魅力、激发消费活力(来源:极目新闻)更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权请勿转载,欢迎提供新闻线索,一经采纳即付报酬。

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